PACCHETTO DI ASSISTENZA PREMIUM AVANZATO – 10 ORE
PACCHETTO DI ASSISTENZA PREMIUM AVANZATO – 10 ORE
€120.00
Garanzia 2 anni
Reso 14 giorni
Spedizione gratuita
Certificato ISO 9001
Eccellente · 4,9 / 5
300+ recensioni verificate su Trustpilot
Specifiche principali
Tutte le specifiche tecniche
Assistenza Premium L’Assistenza Premium è un nostro servizio d’eccellenza che permette agli acquirenti di essere seguiti con tempistiche certe e diritto di prelazione,
dai nostri tecnici specializzati per esigenze non previste dalla garanzia hardware corrispondente per legge., I vantaggi che offre il nostro servizio Premium sono i seguenti:
- Durante tutto il periodo di garanzia dei PC acquistati presso la nostra Azienda (1 anno per p.iva e 2 anni per privati) il cliente possiederà un pacchetto di assistenza dedicata telefonica e/o telematica del valore complessivo di 10 ore.
- Avrà diritto di prelazione telefonica dichiarando di possedere questo servizio al consulente che le risponderà al centralino.
- Potrà contattarci tramite una e-mail dedicata con la garanzia di risposta in 24 ore lavorative.
- L’assistenza coprirà tutte le problematiche software legate ad aggiornamenti del sistema operativo, alla perdita o al conflitto di driver e ai programmi di comune utilizzo (non programmi professionali).
- Potrà confrontarsi con i nostri consulenti e ottenere assistenza tecnica su quali software di uso comune installare per le sue esigenze, come ad esempio Antivirus, lettori di documenti, convertitori di file, pacchetto office., , Una volta acquistato il pacchetto, il cliente potrà richiedere ad info@romagnacomputer.com la e-mail dedicata all'assistenza premium.

